Dit ga je doen

In deze rol ben jij het eerste aanspreekpunt voor klanten uit verschillende landen en zorg je ervoor dat bestellingen en vragen snel en nauwkeurig worden afgehandeld. Samen met collega’s uit diverse teams werk je aan het leveren van een uitstekende klantbeleving.

Wat ga je doen?

  • Je verwerkt dagelijks binnenkomende bestellingen en controleert of alle gegevens volledig en correct zijn;
  • Je volgt het gehele orderproces op van A tot Z;
  • Je onderhoudt contact met klanten, distributeurs en accountmanagers in jouw regio (voornamelijk telefonisch en per e-mail);
  • Je beantwoordt vragen over levertijden, orderstatussen en andere servicegerelateerde onderwerpen;
  • Je schakelt snel met interne afdelingen om de juiste informatie boven tafel te krijgen;
  • Je denkt actief mee over hoe processen verbeterd kunnen worden.

Wat wordt er van jou verwacht?

  • Minimaal MBO+ werk- en denkniveau, met een commerciële of administratieve achtergrond;
  • Je spreekt en schrijft vloeiend Nederlands en Engels;
  • Je hebt ervaring in een klantgerichte rol en weet hoe je moet schakelen tussen meerdere taken;
  • Je werkt nauwkeurig en kunt goed omgaan met deadlines;
  • Ervaring met SAP of andere ERP-systemen is een pré;
  • Je bent proactief, klantvriendelijk en denkt in oplossingen.

Het aanbod

  • Een startsalaris tussen €3.250,- en €4.250,- bruto per maand op basis van 37,5 uur per week;
  • Je start met een jaarcontract of vast contract direct bij onze opdrachtgever;
  • Goede pensioenregeling en reiskostenvergoeding;
  • 24 vakantiedagen en 6,5 Adv-dagen.
  • Een dynamische functie in een internationaal opererende organisatie;
  • Ruimte voor eigen initiatief en persoonlijke ontwikkeling;
  • Mogelijkheden om hybride te werken;
  • Een collegiaal en informeel team waar samenwerking centraal staat.

Zie jij jezelf al werken in deze veelzijdige customer service rol?
Solliciteer dan direct via de button of neem contact met ons op via hello@goapply.nl of 046-2077010.

Gesprekken starten snel – dus reageer vandaag nog.
Wij kijken uit naar jouw sollicitatie!

Wat staat je te wachten

  • stap 1

    Solliciteer gemakkelijk via onze website of neem contact met ons op. Wij nemen binnen 24 uur telefonisch contact met je op voor een kennismaking.

  • stap 2

    Kennismakingsgesprek: We bespreken jouw ambities en stellen je voor bij een van onze opdrachtgevers.

  • stap 3

    Voorbereiden op het sollicitatiegesprek: Wij voorzien je van alle nodige informatie en tips. Als de opdrachtgever enthousiast is, ontvang je direct een contractvoorstel.

  • stap 4

    Gefeliciteerd met je nieuwe baan! We bezoeken je op je nieuwe werkplek en houden contact om te horen hoe het met je gaat.

Solliciteer direct op deze vacature

Herken jij jezelf in deze functie en zie je een match met jouw persoonlijkheid en ambities? Aarzel dan niet en solliciteer binnen 3 minuten.

Direct solliciteren

Misschien ook interessant...

Ontvang automatisch de laatste vacatures

Neem contact met ons op

Vragen, suggesties of gewoon behoefte aan meer informatie? Aarzel niet om contact met ons op te nemen. We staan klaar om je te helpen.

Contact opnemen