Technisch Service Adviseur

Over de organisatie

Onze opdrachtgever Loven is al meer dan 100 jaar actief in de transportsector, met een specifieke focus op trucks. Het bedrijf heeft meerdere vestigingen, waaronder in Heerlen en Helmond.

De Loven Groep is in de loop der jaren uitgegroeid tot een van de grootste en modernste totaalaanbieders in de truck- en trailermarkt van Limburg en het oostelijke deel van Noord-Brabant, met ongeveer 150 medewerkers. In die hoedanigheid is Loven een synoniem voor mobiliteit in de breedste zin van het woord. Van het kleinste onderdeel tot een 50-tons 8×4 DAF-truck – en alles daartussenin – bij Loven hebben ze het.

Naast verkoop en 24-uurs serviceverlening is het bedrijf als full service provider ook actief in het aanbieden van een breed scala aan voertuiggerelateerde diensten.

Een goede indruk van De Loven Groep kunt u krijgen via de onderstaande YouTube-link:
https://www.youtube.com/watch?v=DuFXGAmKp_A

Dit ga je doen

Je werkt op kantoor bij de balie en ondersteunt de binnendienst en buitendienst met alles op het gebied van vrachtwagen onderdelen.

Taken:

• Je ontvangt klanten, inventariseert de wensen en maakt afspraken. Waar nodig koppel je informatie terug naar de klant betreffende de status.
• Orders samenstellen en uitboeken van goederen voor de werkplaats
• Samen met de werkplaats maak je de werkplaatsplanning
• Documenten verwerken en archiveren volgens procedure
• Je zorgt voor een correctie facturatie en verricht diverse administratieve werkzaamheden
• Waar nodig koppel je tussentijds informatie terug naar de klant betreffende de status, eventueel extra onderhoud/werkzaamheden en de tijdsduur
• Je bent het aanspreekpunt voor intern (75%) en extern (25%) klantcontact
• Je houdt klanten op de hoogte van de voortgang
• Zorgen voor de juiste bestellingen en leveringen van de onderdelen

Wat wordt er van jou verwacht?

We zoeken iemand die:

• Minimaal MBO 3 werk- en denkniveau heeft of HBO werk en denk niveau
• Commercieel inzicht en ervaring met klantcontact heeft
• Communicatief vaardig is en graag samenwerkt
• Ervaring in een soortgelijke functie is geen must
• Je beschikt over een proactieve ondernemersmentaliteit, bent communicatief vaardig en werkt graag samen met collega’s, maar je bent vooral zeer klantvriendelijk

Het aanbod

• Een fulltime functie van 40 uur per week
• Direct in dienst bij de opdrachtgever Loven
• Een dagdienst, waarbij je 1 vaste avond in de week middagdienst hebt (tot 20:00 uur) en 1 keer per maand op vrijdag middagdienst en zaterdagdienst (8:00 – 12:00 uur). 
• Salaris tussen € 2.500,- en € 3.900,- afhankelijk van kennis, leeftijd. ervaring en opleiding !
• 24 vakantiedagen en 13 adv-dagen
• Pensioenregeling bij PMT
• Reiskostenvergoeding van € 0,23 per km vanaf 10 km tot max 30 km per dag
• Deelname aan personeelsactiviteiten
• Opleidingsmogelijkheden
• Een hecht en vriendelijk team
• Arbeidsvoorwaarden volgens cao Motorvoertuigen- en tweewielerbedrijf

Ben jij de regelneef/nicht die ervoor gaat zorgen dat het voertuig weer in perfecte staat onze werkplaats verlaat? Als de kloppend hart van de organisatie van Loven zorgt jij ervoor dat alles tussen verkoop en aflevering van een voertuig perfect wordt geregeld. Wil je de sfeer bij ons proeven? Kom dan langs voor een kop koffie! Bel ons op +31 (0)6 27241644 om een afspraak te maken of stuur een e-mail naar ive.martis@goapply.nl. Vergeet je CV niet mee te sturen!