Commercieel Medewerker Binnendienst | Budel | € 2.800 – € 3.200

Als IT Support Professional ben jij het eerste aanspreekpunt voor klanten die ondersteuning nodig hebben bij software, systemen en technische vraagstukken. Je helpt gebruikers telefonisch, per e-mail en via digitale kanalen en zorgt ervoor dat meldingen correct worden geregistreerd, opgevolgd en opgelost.

Je analyseert eerstelijns IT-vraagstukken, ondersteunt gebruikers bij accounts en autorisaties en helpt bij problemen met werkplekken, printers, randapparatuur en connectiviteit. Complexere meldingen schakel je door naar gespecialiseerde collega's, waarbij je de voortgang nauwlettend bewaakt.

Daarnaast draag je bij aan kennisbanken, handleidingen en procesverbeteringen. Je denkt actief mee over efficiëntere werkwijzen en maakt gebruik van moderne technologieën om gebruikers optimaal te ondersteunen.

Ben jij apothekersassistent(e) en toe aan een volgende stap buiten de apotheek? Of heb je ervaring in klantenservice of support en krijg je energie van het helpen van mensen? In deze functie combineer je jouw kennis van de zorg met technologie, klantcontact en probleemoplossing. Je ondersteunt apotheken en zorgprofessionals bij het gebruik van essentiële zorgsoftware en levert daarmee een directe bijdrage aan een goed functionerende gezondheidszorg. Een afwisselende functie binnen een innovatieve organisatie, met volop ruimte voor ontwikkeling en de mogelijkheid om na de inwerkperiode één dag per week vanuit huis te werken.

Ben jij een ervaren IT Support Specialist die energie krijgt van het oplossen van complexe IT-vraagstukken?

Voor een internationale organisatie in Maastricht zijn wij op zoek naar een Senior IT Support Specialist. In deze veelzijdige functie maak je deel uit van een internationaal IT-team en ben je verantwoordelijk voor zowel on-site als remote ondersteuning van eindgebruikers. Je werkt in een technische omgeving waar geen dag hetzelfde is en levert daarnaast een belangrijke bijdrage aan IT-projecten en procesverbeteringen.

Het betreft een fulltime opdracht van minimaal 6 maanden, met uitzicht op verlenging.