Customer Support Medewerker

Over de organisatie

Onze opdrachtgever is actief in meerdere Europese en internationale markten en kenmerkt zich door korte communicatielijnen, een professionele werkomgeving en een sterke focus op kwaliteit en service.

Dit ga je doen

Als Customer Support Medewerker ondersteun je het sales- en logistieke team bij alle commerciële en administratieve processen. 
Jij bent de spin in het web tussen klanten, sales en logistiek en zorgt voor een soepel verloop van orders en aftersales.

Jouw taken zijn onder andere:

• Ondersteunen van het sales- en logistieke team bij commerciële trajecten
• Onderhouden van contact met internationale klanten en zorgen voor een goede opvolging van orders
• Verwerken en controleren van orders in het systeem, inclusief opdrachtbevestigingen en klantenbeheer
• Opstellen en opvolgen van offertes
• Uitvoeren van marktanalyses en ondersteunen bij strategische plannen voor marktbenadering
• Ondersteunen bij marktontwikkeling en coördineren tussen sales en logistiek
• Registreren en verwerken van retourzendingen

Een veelzijdige functie waarin je klantcontact combineert met administratieve ondersteuning. 

Wat wordt er van jou verwacht?

• MBO+ of HBO werk- en denkniveau
• Ervaring in een vergelijkbare rol 
• Goede beheersing van Nederlands en Engels
• Commerciële instelling en klantgerichte communicatie
• Accuraat, zelfstandig en goed georganiseerd

Het aanbod

• Direct in dienst bij onze opdrachtgever, je start met een jaarcontract
• Een startsalaris tussen de €2.800 – €3.400 bruto per maand (o.b.v. 40 uur)
• Goede secundaire arbeidsvoorwaarden
• 8% vakantiegeld
• Goede pensioenregeling
• Informele en professionele werksfeer
• Ruimte voor persoonlijke ontwikkeling

Zie jij jezelf al werken in deze veelzijdige rol?
Solliciteer dan direct via de button of neem contact met ons op via hello@goapply.nl of 046-2077010.

Wij kijken uit naar jouw sollicitatie!