Operational Coordinator Customs

Dit ga je doen

Als Operational Coordinator Customs coördineer je dagelijks de werkzaamheden binnen het customs team en werk je actief mee aan de verwerking van aangiftes en douaneprocessen.
Jij zorgt dat alles correct, tijdig en volgens wet- en regelgeving verloopt.

Je houdt je onder andere bezig met:

• Coördineren en verdelen van dagelijkse douane- en aangiftewerkzaamheden;
• Operationeel aansturen van een team van drie customs medewerkers;
• Meewerken binnen de dagelijkse customs operatie;
• Bewaken van kwaliteit en compliance binnen douaneprocessen;
• Signaleren en oplossen van structurele fouten of knelpunten;
• Coachen en begeleiden van collega’s in inhoud en werkwijze;
• Verbeteren en digitaliseren van customs processen;
• Signaleren van automatiseringskansen binnen de operatie;
• Schakelen met interne stakeholders over douanevraagstukken;
• Oppakken van klantvragen, claims en operationele escalaties;
• Monitoren van KPI’s, deadlines en servicelevels.
• Je krijgt veel vrijheid om processen slimmer in te richten en daadwerkelijk verbeteringen door te voeren.

Wat maakt deze functie interessant?

• Veel autonomie en verantwoordelijkheid binnen een sleutelpositie;
• Directe impact op de dagelijkse operatie en dienstverlening;
• Een zichtbare rol binnen een groeiende internationale organisatie;
• Informele werksfeer met korte lijnen;
• Ruimte om actief mee te bouwen aan verdere professionalisering;
• Combinatie van operatie, coaching en procesverbetering;
• Internationale werkomgeving met moderne customs processen.

Wat wordt er van jou verwacht?

Wij zoeken een meewerkende coördinator met natuurlijk leiderschap.
Iemand die stevig in de operatie staat, overzicht bewaart en collega’s weet mee te nemen in verbeteringen en dagelijkse uitdagingen.

Daarnaast herken jij jezelf in het volgende:

• Minimaal 2 jaar ervaring binnen customs, douane of logistieke operations;
• Ervaring met dagelijkse coördinatie of operationele aansturing;
• Kennis van Nederlandse en EU-douanewetgeving;
• Ervaring met douaneaangiftes en compliance processen;
• MBO+ of HBO werk- en denkniveau;
• Goede beheersing van Nederlands en Engels;
• Digitaal vaardig en bekend met customs systemen;
• Hands-on, pragmatisch en oplossingsgericht;
• Sterk in coaching, samenwerking en communicatie.

Het aanbod

• Een startsalaris tussen €4.000 en €5.000 bruto per maand;
• Je start met een jaarcontract direct bij onze opdrachtgever; 
• 8% vakantiegeld;
• €1.000 startbonus;
• Hybride werken mogelijk (2 dagen thuiswerken);
• Flexibele werktijden tussen 08:00 en 19:00 uur;
• Zaterdagdienst eens per 4 weken vanuit huis van 08:00 – 15:00 uur (150% toeslag); 
• 28 vakantiedagen;
• Mogelijkheid om extra verlofdagen bij te kopen;
• Goede pensioenregeling;
• Reiskostenvergoeding;
• Opleidings- en doorgroeimogelijkheden;
• Werken binnen een stabiele internationale organisatie met informele cultuur.

Zie jij jezelf al werken in deze veelzijdige rol?
Solliciteer dan direct via de button of neem contact met ons op via hello@goapply.nl of 046-2077010.

Wij kijken uit naar jouw sollicitatie!