Dit ga je doen

Als Workforce Planning & Performance Specialist ben je verantwoordelijk voor het plannen, analyseren en optimaliseren van capaciteit en performance.

Jouw verantwoordelijkheden:

  • Opstellen van forecast, capaciteits- en personeelsplanningen voor meerdere afdelingen
  • Analyseren van werkaanbod, AHT, productiviteit en bezetting
  • Signaleren van afwijkingen en adviseren van management over bijsturing
  • Ontwikkelen van een WFM-strategie voor het lopende en komende jaar
  • Opstellen en presenteren van wekelijkse rapportages en analyses
  • Actieve rol in verbeter- en innovatieprojecten (LEAN, tooling, processen)
  • Stakeholdermanagement op verschillende managementniveaus

Het team
Je maakt onderdeel uit van een expertisecentrum dat fungeert als strategische sparringpartner voor de operatie. Binnen het WFM-team werk je samen met 5 specialisten en ondersteun je meerdere klantenservice- en operationele teams.

Wat wordt er van jou verwacht?

Je bent analytisch sterk, communicatief vaardig en weet data te vertalen naar concrete adviezen.

Jouw profiel:

  • 3–5 jaar ervaring in Workforce Management / Capacity Planning
  • Hbo werk- en denkniveau
  • Uitstekende kennis van Excel
  • Ervaring met WFM- en rapportagetools zoals Verint, Salesforce, Power BI, Anywhere365
  • Sterke presentatie- en adviesvaardigheden
  • Analytisch én probleemoplossend ingesteld
  • Goede beheersing van Nederlands en Engels

Het aanbod

  • Een startsalaris tussen de €4.500 en €5.500 bruto per maand o.b.v. 40 uur per week
  • Je start met een jaarcontract direct bij onze opdrachtgever
  • 7% vaste eindejaarsuitkering
  • 30 verlofdagen + extra diversiteitsdag
  • Flexibele werktijden & hybride werken
  • Uitgebreide opleidings- en ontwikkelmogelijkheden
  • Informele cultuur met korte lijnen en veel autonomie
  • Hybride werkmogelijkheden; je werkt gemiddeld 3 dagen per week op locatie 

Zie jij jezelf al werken in deze veelzijdige rol?
Solliciteer dan direct via de button of neem contact met ons op via hello@goapply.nl of 046-2077010.

Wij kijken uit naar jouw sollicitatie!

Heb je vragen? Rody helpt je graag.

06 11 27 46 45
Neem contact met ons op Direct solliciteren

Wat staat je te wachten

  • stap 1

    Solliciteer gemakkelijk via onze website of neem contact met ons op. Wij nemen binnen 24 uur telefonisch contact met je op voor een kennismaking.

  • stap 2

    Kennismakingsgesprek: We bespreken jouw ambities en stellen je voor bij een van onze opdrachtgevers.

  • stap 3

    Voorbereiden op het sollicitatiegesprek: Wij voorzien je van alle nodige informatie en tips. Als de opdrachtgever enthousiast is, ontvang je direct een contractvoorstel.

  • stap 4

    Gefeliciteerd met je nieuwe baan! We bezoeken je op je nieuwe werkplek en houden contact om te horen hoe het met je gaat.

Solliciteer direct op deze vacature

Herken jij jezelf in deze functie en zie je een match met jouw persoonlijkheid en ambities? Aarzel dan niet en solliciteer binnen 3 minuten.

Direct solliciteren

Misschien ook interessant...

Financial Controller | Regio Sittard | Hybride werken
  • Sittard
  • Finance & Control
  • 40 uur

Ben jij toe aan een brede controllingfunctie waarin je niet alleen rapporteert, maar ook écht impact maakt op processen, dashboards en financiële inzichten?
Voor een groeiende organisatie in de regio Sittard/Geleen zoeken wij een Financial Controller die energie krijgt van verantwoordelijkheid, optimalisatie en samenwerken binnen een dynamische omgeving.

Deze rol is interessant voor kandidaten die momenteel werkzaam zijn binnen accountancy of finance en toe zijn aan een tweede stap met meer balans, eigenaarschap en ontwikkelmogelijkheden.

Bekijk de vacature
Administratief Support Medewerker
  • Regio Venlo
  • Administratief
  • 40 uur

Ben jij administratief sterk, werk je nauwkeurig en krijg je energie van klantcontact en het soepel laten verlopen van logistieke processen? Voor een internationale organisatie zijn wij op zoek naar een gedreven Administratief Support Medewerker ter ondersteuning van de Customer Support afdeling.

Bekijk de vacature
Commercieel Binnendienst Medewerker Franstalig
  • Roermond
  • Commercieel
  • 40 uur

Wil jij werken in een klein sales team bij een multinational? Ben jij iemand die naast Nederlands, ook nog Frans beheerst? 

Je werkdag:

Een eerste indruk kun je maar één keer maken en jij bent het visitekaartje van het bedrijf. Je bent het eerste aanspreekpunt en behandelt het inkomende telefoon en mailverkeer. Je begrijpt haarfijn de behoefte van een klant en weet direct of je de vraag zelf behandelt of hoe je ervoor zorgt dat de klant zo snel mogelijk geholpen wordt.

Zo kan het zijn dat je een inkomend telefoontje doorverbindt of direct een bestelling noteert. Je hebt een nauwe samenwerking met de afdeling inkoop, buitendienst en met het magazijn.

Bekijk de vacature
Bekijk alle vacatures

Ontvang automatisch de laatste vacatures

Dit veld is bedoeld voor validatiedoeleinden en moet niet worden gewijzigd.

Neem contact met ons op

Vragen, suggesties of gewoon behoefte aan meer informatie? Aarzel niet om contact met ons op te nemen. We staan klaar om je te helpen.

Contact opnemen